Ứng dụng EVNCPC CSKH cho phép khách hàng quản lý và giám sát lượng điện tiêu thụ hàng ngày, nhờ đó dễ dàng thực hiện các giải pháp tiết kiệm hiệu quả. Gia đình anh Phạm Minh Dũng ở huyện Phú Hòa đã chứng minh điều này. Anh chia sẻ: "Từ khi sử dụng app, tôi theo dõi sản lượng tiêu thụ hàng ngày và yêu cầu gia đình tắt các thiết bị không cần thiết khi thấy sản lượng vượt mức. Nhờ đó, gia đình đã giảm đáng kể lượng điện tiêu thụ mỗi tháng".

Tương tự, chị Hồ Thị Mỹ Hương ở Tuy An cũng ghi nhận những lợi ích mà ứng dụng mang lại. "Nhờ app, mọi thứ đều minh bạch và rõ ràng. Tôi có thể theo dõi chỉ số điện hàng ngày, điều này giúp gia đình điều chỉnh hợp lý và không bị tăng chi phí điện như trước, nhất là trong mùa nắng nóng."

Thời gian qua, các đơn vị thuộc Công ty Điện lực Phú Yên đã triển khai nhiều đợt ra quân tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng EVNCPC CSKH. Ông Trần Văn Huynh, Giám đốc Điện lực Đông Hòa, cho biết: "Chúng tôi đã tổ chức nhiều đợt hướng dẫn và hỗ trợ người dân cài đặt app, trong đó có sự kiện ngày hội chuyển đổi số tại thị xã Đông Hòa, giúp hơn 50 người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng. Điều này đã giúp mọi người nhận ra tiện ích của app trong việc tiết kiệm điện."

Không chỉ các đơn vị Điện lực, mà lực lượng nữ công của Điện lực Phú Hòa cũng tích cực tham gia hỗ trợ. Chị Mạnh Thị Thu Luyến, nhân viên Điện lực Phú Hòa, chia sẻ: "Chúng tôi đã trực tiếp đến các khu dân cư để hướng dẫn cài đặt và sử dụng app. Bà con rất ủng hộ vì nhận thấy tính năng theo dõi tiêu thụ điện mang lại nhiều lợi ích thiết thực".

Hiện tại, đã có khoảng 110.000 khách hàng tại Phú Yên sử dụng ứng dụng EVNCPC CSKH, chiếm hơn 41% trong tổng số khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh. Ông Phạm Thế Pháp, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Phú Yên, cho biết: "Với thông điệp 'Tiết kiệm điện thành thói quen', ngành điện đang không ngừng nỗ lực tuyên truyền, vận động khách hàng sử dụng điện tiết kiệm. App CSKH là công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp việc theo dõi và điều chỉnh sử dụng điện trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn".

Sự kết hợp giữa công nghệ và sự nhận thức cao của người dân đã và đang mang lại những kết quả tích cực, góp phần không nhỏ vào việc tiết kiệm tài nguyên điện quốc gia và bảo vệ môi trường.