Câu chuyện sử dụng điện và hóa đơn tiền điện tăng "đột biến" thường xuyên được nhắc đến và trở thành nỗi lo của nhiều khách hàng sử dụng điện khi bước vào mùa nắng nóng. Để tiết kiệm điện trong đợt cao điểm này, Công ty Điện lực Điện Biên chủ động, linh hoạt đưa ra nhiều giải pháp đồng bộ. Vừa đảm bảo vận hành an toàn, ổn định hệ thống điện, vừa cấp điện liên tục, nâng cao các dịch vụ chăm sóc khách hàng. 

Hiện nay, Công ty Điện lực Điện Biên ký số hóa hợp đồng mua bán điện với hơn 145 nghìn khách hàng; trong đó hơn 132 nghìn khách hàng hợp đồng sinh hoạt, 13 nghìn khách hàng hợp đồng ngoài sinh hoạt. Vào thời điểm nắng nóng kéo dài và thời điểm nghỉ hè của học sinh nên thời gian các thiết bị tiêu thụ điện đều tăng lên so với ngày bình thường (như điều hòa, quạt điện, tivi...).

Theo khảo sát, hầu hết các gia đình không tăng thiết bị điện sử dụng nhưng tăng thời gian và hình thức sử dụng dẫn đến tăng sản lượng tiêu thụ, hóa đơn tiền điện sẽ tăng. Bên cạnh đó, do ảnh hưởng của nhiệt độ môi trường vào mùa hè tăng cao kéo dài cộng với các công trình kiến trúc, không gian sử dụng thiết bị điện, đặc tính của thiết bị điện... có tác động rất nhiều đến việc tiêu hao công suất sử dụng. Theo tính toán, khi nhiệt độ ngoài trời tăng thêm 1^oC thì lượng điện tiêu thụ của điều hòa không khí (máy lạnh) có thể tăng từ 2 - 3%, nhiệt độ tăng khoảng 5^oC thì điện năng tiêu thụ có thể tăng thêm khoảng 10%... Trong khi đó, những năm gần đây, nhu cầu sử dụng điện của khách hàng trên địa bàn tỉnh không ngừng tăng cao; việc mua sắm, sử dụng các thiết bị điện hiện đại ngày càng nhiều.

Để tăng cường tiết kiệm điện mùa nắng nóng, Công ty Điện lực Điện Biên chú trọng triển khai các giải pháp “Tiết kiệm điện”, khuyến khích khách hàng cài đặt và sử dụng các ứng dụng số như: App/website chăm sóc khách hàng (https://cskh.npc.com.vn); công cụ ước tính điện năng tiêu thụ (https://uoctinhdiennang.evn.com.vn). Từ đó, khách hàng chủ động kiểm tra chỉ số công tơ, sản lượng tiêu thụ hằng ngày, tra cứu hóa đơn tiền điện... để điều chỉnh thói quen, hành vi sử dụng điện, tránh thất thoát, lãng phí điện.

Ông Trần Đức Dũng, Giám đốc Công ty Điện lực Điện Biên cho biết: Bám sát sự chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Bắc, Công ty Điện lực Điện Biên đã tổ chức rà soát, đánh giá lại thực trạng tổng thể hệ thống lưới điện trên địa bàn tỉnh để đề ra các biện pháp và lên phương án cấp điện. Đồng thời, đôn đốc, chỉ đạo các Điện lực trực thuộc tập trung kiểm tra lưới điện để xử lý các khiếm khuyết, cũng như ngăn chặn các sự cố chủ quan có thể xảy ra. Mặt khác, theo dõi tình trạng đầy tải hoặc quá tải, lệch pha máy biến áp phân phối; lên phương án luân chuyển các máy biến áp phù hợp với nhu cầu phụ tải điện tại từng khu vực.