Cùng với các biện pháp quản lý kỹ thuật nhằm bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định phục vụ nhu cầu sử dụng của nhân dân, PC Hà Tĩnh cũng đẩy mạnh công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng. PC Hà Tĩnh đặc biệt chú trọng hoạt động tuyên truyền, cảnh báo đến khách hàng tình trạng hóa đơn tiền điện tăng cao trong mùa nắng nóng; tăng cường hướng dẫn người dân thực hiện các biện pháp sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả; lập phương án điều chỉnh phụ tải DR, làm việc với khách hàng để thực hiện giảm công suất cực đại vào giờ cao điểm, giảm tình trạng lưới điện bị quá tải cục bộ, góp phần nâng cao chất lượng điện năng và độ tin cậy cung cấp điện trên địa bàn

Cụ thể, trong qúy 01/2023, PC Hà Tĩnh đã tuyên truyền tiết kiệm điện 916 lượt trên Đài phát thanh, 5042 lượt trên loa phát thanh phường, xã; 14 lần trên mạng xã hội; 54651 lượt tư vấn trực tiếp; phát 8.120 tài liệu tuyên truyền tiết kiệm điện đến khách hàng.

Với những hoạt động truyền thông tiết kiệm điện, PC Hà Tĩnh đã giúp khách hàng hiểu được ý nghĩa và tầm quan trọng của việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, từng bước hình thành thói quen sử dụng điện an toàn và tiết kiệm, cùng chung tay với ngành điện để đảm bảo nguồn điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.