Kỳ ghi chỉ số thứ 2 năm 2023 tại điện lực Chợ Mới, điện thương phẩm thành phần quản lý, tiêu dùng chiếm khoảng 60% tổng thương phẩm, tăng 12% so với tháng 01 năm 2023; nguyên nhân do tình hình thời tiết rét đậm, rét hại trên diện rộng kéo dài đã dẫn đến nhu cầu sử dụng các thiết bị sưởi ấm như máy sưởi, điều hòa nhiệt độ hai chiều, bình nước nóng, đèn hồng ngoại... tăng đột biến.

Do đó, ngay từ đầu tháng 2, Điện lực Chợ Mới đã chủ động nhắn tin khuyến cáo, tuyên truyền đến khách hàng về khả năng tiền điện tăng cao, nghiêm túc tăng cường kiểm soát công tác ghi chỉ số, phát hành hóa đơn tiền điện, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng sử dụng điện. 

Trước tình hình thời tiết mùa hè năm 2023 được dự báo là có nắng nóng kéo dài, Điện lực Chợ Mới sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, tuyên truyền khách hàng sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả bằng cách tắt bớt các thiết bị không cần thiết, sử dụng thiết bị điện hợp lý và áp dụng các giải pháp tiết kiệm điện triệt để trong sinh hoạt cũng như các hoạt động của đời sống kinh tế xã hội.

Cùng với đó, đơn vị cũng khuyến cáo khách hàng thường xuyên kiểm tra dây sau công tơ của gia đình để kịp thời thay thế sửa chữa khi dây điện sau công tơ bị đứt, hỏng phần vỏ cách điện gây chạm chập dễ dẫn tới mất an toàn và cũng làm hóa đơn tiền điện tăng cao.

Về giải pháp kỹ thuật, Điện lực tăng cường thực hiện công tác kiểm tra, phúc tra chỉ số công tơ, xử lý dứt điểm các trường hợp phản ánh hóa đơn tiền điện tăng cao, sẵn sàng cùng khách hàng xác định nguyên nhân. Điện lực cũng rất mong khách hàng sử dụng ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động thông minh để thường xuyên theo dõi sản lượng điện tiêu thụ.

Trong thời gian tới, Điện lực Chợ Mới hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự chung tay, ủng hộ của khách hàng trong việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả để vừa giảm chi phí tiền điện cho chính khách hàng mà vừa góp phần giảm áp lực cung cấp điện lên toàn hệ thống, giúp hệ thống vận hành ổn định, an toàn.