Công ty Điện lực Bình Thuận hướng dẫn khách hàng sử dụng điện tra cứu sản lượng điện tiêu thụ hàng ngày trên các kênh Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Nam như: App CSKH EVNSPC hoặc Website CSKH EVNSPC tại địa chỉ: http://cskh.evnspc.vn.

Để đảm bảo an toàn cho lưới điện và ổn định cung cấp điện cho người dân trên địa bàn, hàng năm Điện lực (PC) Ninh Bình đã đề ra nhiều giải pháp như tuyên truyền, tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm cho khách hàng.

Việc triển khai thực hiện đồng bộ các giải pháp trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, PC Hải Phòng đã góp phần giúp người dân nâng cao ý thức trong việc sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả.

Để nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình quản lý, điều hành, thúc đẩy sản xuất kinh doanh, những năm qua Điện lực Kiến Xương (Thái Bình) đã ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong kinh doanh dịch vụ khách hàng.

UBND thành phố Hà Nội vừa lên kế hoạch thực hiện Chương trình quốc gia về Quản lý nhu cầu điện trên địa bàn thành phố năm 2022. Theo đó, thành phố sẽ lắp đặt, thay thế công tơ điện tử cho 100% khách hàng; khuyến khích sử dụng điện thông minh, hỗ trợ và thúc đẩy phát triển hệ thống điện năng lượng mặt trời mái nhà phù hợp với điều kiện thực tế trên địa bàn.

Là một trong những đơn vị thực hiện chuyển đổi số (CĐS) khá sớm, đến nay, Công ty Điện lực Bắc Giang (PC Bắc Giang) đạt được nhiều kết quả tích cực trong quản lý, khai thác, vận hành lưới điện và kinh doanh, phục vụ khách hàng. Mục tiêu Công ty hướng đến là CĐS toàn diện để sớm trở thành doanh nghiệp số.

Sử dụng đèn sưởi vào mùa đông là xu hướng chung hiện nay để có được không gian ấm áp. Tuy nhiên, làm thế nào để sử dụng đèn sưởi an toàn và tiết kiệm điện năng là câu hỏi của nhiều khách hàng​. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho các bạn cách sử dụng đèn sưởi vào mùa đông chi tiết và đầy đủ nhất.

Để đảm bảo an toàn cho lưới điện và ổn định cung cấp điện cho người dân trên địa bàn thành phố Pleiku, hàng năm Điện lực Pleiku đã đề ra nhiều giải pháp như tuyên truyền, tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm cho khách hàng.

Thông qua việc số hóa các dịch vụ điện năng, Công ty Điện lực Lai Châu (PC Lai Châu) đã cung cấp các dịch vụ, tiện ích và sự tiện lợi nhất cho khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và độ hài lòng khách hàng, đồng thời góp phần nâng cao hiệu quả công tác quản lý, kinh doanh điện năng trên địa bàn tỉnh Lai Châu.

Điện lực Hiệp Đức, Quảng Nam tăng cường đưa công nghệ vào đời sống, giúp khách hàng sử dụng điện hiệu quả, tiết kiệm, kiểm soát được lượng điện năng tiêu thụ, từng bước thanh toán tiền điện qua hệ thống ngân hàng không dùng tiền mặt.

Năm 2021, Công ty Ðiện lực Cần Thơ (PC Cần Thơ) đã và đang từng bước ứng dụng số hóa trong các hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Thông qua quá trình chuyển đổi số, đã giúp khách hàng tương tác với ngành điện mọi lúc, mọi nơi, đồng thời góp phần giúp PC Cần Thơ đảm bảo cấp điện cho nhu cầu của người dân trong tình hình phòng, chống dịch COVID-19.

Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đang tích cực thực hiện số hóa mọi lĩnh vực nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý, kinh doanh điện năng, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng sử dụng điện.

Công ty Điện lực Bắc Ninh (PC Bắc Ninh), chủ động xây dựng kế hoạch, trong đó chú trọng nội dung thay thế hệ thống công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử và lắp đặt hệ thống thu thập dữ liệu đo xa, nhằm minh bạch, tự động hóa công tác ghi chỉ số công tơ, giảm thiểu nguy cơ sai sót về hóa đơn tiền điện, nâng cao sự hài lòng khách hàng.

Điện lực huyện Đoan Hùng - Phú Thọ hiện đang có hơn 35.800 khách hàng, quản lý 330 trạm biến áp (TBA) với tổng dung lượng gần 70.000kVA và gần 900km đường dây trung áp, hạ áp.

Để đảm bảo khả năng cung ứng điện phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân, Công ty Điện lực (PC) Hà Giang đã triển khai linh hoạt nhiều hình thức tuyên truyền giúp khách hàng chủ động sử dụng tiết kiệm, quản lý được chi phí sử dụng điện.

Phát triển từ công tơ cơ, tới công tơ điện tử và hiện nay là công tơ điện tử đo xa; đổi mới từ việc ghi chỉ số thủ công, tới tự động dữ liệu thu thập về máy tính và tiếp đó là phân tích, khai thác dữ liệu chỉ số điện qua các ứng dụng, phần mềm, “những bước đi số” đã giúp cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tạo nên thay đổi căn bản trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.

Tuyên truyền nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm tới khách hàng được Công ty Điện lực (PC) Cao Bằng xác định là nhiệm vụ thường xuyên, xuyên suốt với mục tiêu cấp điện an toàn, liên tục.

Chuyển đổi số đã và đang là một trong những ưu tiên được Điện lực TP. Thái Bình triển khai rộng rãi, thông qua việc ứng dụng khoa học công nghệ trong công tác dịch vụ khách hàng, phát triển lưới điện và quản lý, vận hành hệ thống điện. Điều này đóng góp rất nhiều vào nâng cao chất lượng điện năng, đem lại lợi ích thiết thực cho cả khách hàng và công ty.

Những năm qua, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) tích cực kêu gọi các doanh nghiệp, khách hàng lớn tham gia thực hiện chương trình điều chỉnh phụ tải điện. Thông qua chương trình, các doanh nghiệp đã nâng cao ý thức, tạo thói quen tiết kiệm điện, giảm chi phí đầu tư cũng như góp phần giảm áp lực lên hệ thống điện.

Để nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả đến người dân, thời gian qua, Công ty Điện lực (PC) Lai Châu đã chỉ đạo điện lực các huyện, thành phố triển khai nhiều giải pháp tuyên truyền và các chương trình thi đua tiết kiệm điện trong các cơ quan, đơn vị, trường học và các khách hàng là hộ gia đình trên địa bàn tỉnh.