Cùng với việc nâng cao hiệu quả cung cấp điện, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội tỉnh, thời gian qua, Công ty Điện lực (PC) Quảng Bình tăng cường quản lý, sử dụng phương tiện đo, đếm điện bảo đảm chính xác nhằm tránh thiệt hại cho khách hàng.

Những kết quả nổi bật trong công tác chuyển đổi số, đẩy mạnh ứng dụng KHCN trong thời gian qua không chỉ giúp Công ty Điện lực Thái Nguyên (PC Thái Nguyên) nâng cao công tác quản lý vận hành, cải thiện độ tin cậy cung cấp điện mà còn tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH).

Công ty Điện lực (PC) Gia Lai đã triển khai nhiều giải pháp nhằm kiểm soát chặt chẽ thời gian mất điện của khách hàng, đảm bảo cấp điện an toàn và phòng ngừa sự cố gây tổn thất điện năng.

Trong thời gian giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đưa ra nhiều giải pháp giúp khách hàng sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả.

Theo Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) tính đến hết tháng 8/2021, tổng số tiền giảm giá điện, tiền điện trong các đợt 3 & 4 cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 trên địa bàn Thủ đô đạt hơn 329,58 tỉ đồng.

Từ cuộc điện thoại thú vị, tôi đã được trau dồi thêm các kiến thức về tiết kiệm điện cũng như nhận được những phản hồi tích cực, với tôi đó là niềm vui lớn nhất của một nhân viên chăm sóc khách hàng.

Ngày 13-9, Công ty Điện lực Bình Dương (PCBD), cho biết đang triển khai thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện đợt 5 cho các khách hàng bị ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19.

Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đang đẩy mạnh việc số hóa công tác kinh doanh và chăm sóc khách hàng sử dụng điện trên địa bàn 21 tỉnh thành phía Nam.

Trước nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng cao, để đảm bảo khả năng cung ứng điện phục vụ sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của người dân, Công ty Điện lực (PC) Phú Thọ đã triển khai linh hoạt nhiều hình thức tuyên truyền giúp khách hàng chủ động sử dụng tiết kiệm, quản lý được chi phí sử dụng điện.

Để trực tiếp theo dõi, so sánh chỉ số điện tiêu thụ hằng ngày, khách hàng nên tăng cường truy cập dịch vụ điện trực tuyến trên các kênh website của Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC), mạng xã hội Zalo, tải ứng dụng "CSKH EVNCPC" (đối với hệ điều hành iOS) và CH Play (đối với hệ điều hành Android).

Thời tiết nắng nóng và mưa bão thường xuyên trên địa bàn huyện Tủa Chùa, tỉnh Điện Biên khiến hóa đơn tiền điện của khách hàng tăng cao, nguyên nhân chủ yếu do nhu cầu sử dụng điện của người dân tăng đột biến và do đường dây, thiết bị sau công tơ của khách hàng sử dụng điện bị hư hỏng.

Tình hình thời tiết diễn biến thất thường, nắng nóng trên diện rộng làm gia tăng nhu cầu sử dụng điện của người dân. Nhằm đảm bảo sử dụng điện hiệu quả, an toàn và tiết kiệm, Điện lực (PC) Đắk Nông triển khai các giải pháp tuyên truyền và hướng dẫn khách hàng cách theo dõi, kiểm soát chỉ số điện năng.

Nhằm góp phần chung tay đẩy lùi dịch bệnh, tuân thủ quy định giãn cách theo chỉ thị 16/CT-TTg Chính phủ, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) khuyến nghị khách hàng tăng cường sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Ngành điện Thủ đô.

Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết số 97/NQ-CP ngày 28/8/2021 thống nhất phương án hỗ trợ giảm tiền điện, giảm giá điện (đợt 5) cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 theo đề xuất của Bộ Công Thương

Với ứng dụng "EVNCPC CSKH", khách hàng có thể tra cứu mọi thông tin hoặc đăng ký dịch vụ điện nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi để chủ động sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả.

“Đúng lúc, đúng chỗ, đúng cách và đúng nhu cầu” là nguyên tắc 4 đúng của Công ty Điện lực Phú Yên (PC Phú Yên) khuyến cáo đến khách hàng nhằm sử dụng điện an toàn, hiệu quả và tiết kiệm trong đợt nắng nóng kéo dài đang diễn ra trên địa bàn tỉnh cũng như thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16.

Điện lực Khánh Hòa tăng cường khuyến nghị, hướng dẫn khách hàng sử dụng điện hiệu quả, tiết kiệm; hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng app chăm sóc khách hàng để theo dõi chỉ số điện, công cụ ước tính sản lượng điện tiêu thụ trong sinh hoạt.

Với việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động của PC Đắk Nông sẽ tạo người dân thói quen sử dụng điện tiết kiệm, an toàn và hiệu quả.

Tổng công ty Điện lực TP.HCM đề nghị người dân, khách hàng quan tâm việc sử dụng điện hợp lý và tiết kiệm.

Công ty Điện lực Quảng Bình tuyên truyền đến khách hàng sử dụng các công cụ, tiện ích của ngành điện giúp chủ động theo dõi sản lượng điện tiêu thụ và kiểm soát tiền điện tăng cao trong mùa nắng nóng