Còn chị Liên Nga – Phường 8, TP. Tuy Hòa cho hay, thói quen của chị là mỗi tối khi nghỉ ngơi, theo quán tính, chị đều vào App EVNCPC CSKH để khám phá thêm nhiều tính năng hay trên chương trình. Mùa hè này, chị theo dõi sản lượng từ 06h chiều hôm nay đến 06 giờ sáng hôm sau. Các con của chị thấy mẹ theo dõi điện hàng ngày cũng đã ý thức hơn trong việc “chỉ bật khi cần thiết”. Chị Nga cho biết thêm, vừa qua, điện thoại hư chưa kịp cài đặt lại App, chị thấy thiếu vắng cái gì đó. Chị làm nghề uốn tóc nên chị đã thường xuyên đem sự tiện lợi của App để “tám chuyện”. Nhờ đó, nhiều khách hàng của chị đã cài đặt và yên tâm khi sử dụng App này.

Chị Hồng Phúc - Phường 8, TP. Tuy Hòa kinh doanh buôn bán hải sản. Hàng tháng, quán chị sử dụng hơn 4.000kWh. Nhờ công cụ “Ứớc tính điện năng” tại  https://cskh.cpc.vn/tra-cuu/cong-cu-tinh-toan-tien-dien, chị đã biết số tiền hàng tháng phải trả. Chú Trần Văn Nhi - Thị trấn Phú Hòa dùng công cụ này để áp dụng tính tiền điện cho các hộ gia đình thuê trọ thay vì mò mẫm tính tay như trước đây. Chú cho hay, mùa nắng nóng này, các hộ gia đình sử dụng điện nhiều hơn. Điện sinh hoạt có nhiều bậc nên việc tính toán bằng tay có đôi lúc nhầm lẫn. Khi được Điện lực Phú Hòa hướng dẫn cách tính bằng công cụ này, chỉ cần bấm số kWh, tự động sẽ ra số tiền sử dụng. Việc này đã giúp chú Nhi và nhiều khách hàng khác chủ động, dễ dàng kiểm tra, so sánh kết quả với hoá đơn tiền điện.